Polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności i cookies

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie masz prawa w związku z korzystaniem z naszej strony i sklepu.

Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej pod marką Piast Design.

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: adres e-mail: sklep.piastdesign@gmail.com

Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać następujące dane.

Podczas składania zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury, jeśli zostaną podane dobrowolnie.

Podczas zapisu do newslettera: adres e-mail oraz ewentualnie imię, jeśli zostanie podane.

Automatycznie podczas korzystania ze strony: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, informacje o aktywności na stronie oraz pliki cookies.

W jakim celu przetwarzamy dane

Twoje dane mogą być przetwarzane w celu realizacji zamówienia, dostawy produktów, kontaktu w sprawie zamówienia, obsługi zwrotów i reklamacji oraz prowadzenia dokumentacji sprzedażowej wynikającej z obowiązków podatkowych.

Dodatkowo możemy wykorzystywać dane do wysyłki newslettera, jeśli się zapiszesz, prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie, działań marketingowych i reklamowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności na podstawie realizacji umowy (obsługa zamówienia), obowiązku prawnego (np. przechowywanie dokumentów sprzedaży), uzasadnionego interesu administratora (statystyki, bezpieczeństwo strony, rozwój sklepu) oraz zgody użytkownika (newsletter, cookies marketingowe).

Komu możemy przekazywać dane

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu, w szczególności firmom kurierskim i operatorom dostaw (np. InPost), operatorom płatności online (np. Autopay oraz inni dostępni w sklepie), dostawcom narzędzi analitycznych (Google Analytics), dostawcom narzędzi marketingowych (Meta/Facebook, Google Ads) oraz dostawcom systemów do wysyłki newslettera.

Jeśli korzystamy z obsługi księgowej, dane mogą być również przekazywane podmiotom wspierającym rozliczenia. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania informacji o nowościach, produktach i ofertach.

Zapis jest dobrowolny i w każdej chwili możesz się wypisać, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się z nami mailowo.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego.

Dane newslettera przechowujemy do momentu wypisania się, a dane marketingowe do czasu wycofania zgody. Dane techniczne i cookies są przechowywane zgodnie z ustawieniami przeglądarki i narzędzi analitycznych.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych, wycofania zgody w dowolnym momencie oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z nami mailowo.

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich informacji zapisywanych na Twoim urządzeniu. Umożliwiają one prawidłowe działanie sklepu oraz pomagają nam lepiej dopasować treści do użytkowników.

Cookies techniczne: niezbędne do działania strony, koszyka i procesu składania zamówienia.

Cookies analityczne: pozwalają nam analizować ruch na stronie (np. Google Analytics), dzięki czemu możemy ulepszać działanie sklepu.

Cookies marketingowe: używane do prowadzenia działań reklamowych, w tym Facebook (Meta Pixel) oraz Google Ads. Mogą one służyć do wyświetlania dopasowanych reklam na podstawie wcześniejszej aktywności na stronie (tzw. remarketing).

Zarządzanie cookies

Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Profilowanie

Niektóre dane mogą być wykorzystywane do dopasowywania treści reklamowych do Twoich zainteresowań (np. w ramach Google Ads lub Facebook Ads). Działania te nie wpływają jednak na warunki zakupów ani decyzje dotyczące realizacji zamówień.